商品退貨保障以及規則

符合以下條件,可以要求換貨

  1. 水水們在收到物品後請詳細檢查是否有缺角。
  2. 收到貨物如果今天水水們要棕色我們疏忽寄成別種顏色可申請退貨。
  3. 度數不對 如水水要100度我們寄成150度可退 。
換货流程:水水們打開後詳細檢查後,然後跟我們連繫。我们會在為你從新發貨,貨物到達時間延後7天-14天左右。

符合以下條件,可以要求退貨及退款

  1. 客户收到货物後15天之内,發现商品有明显的製造缺陷如退色以及帶起來不舒服 。
  2. 货物經過一次換貨後 同樣的問題 (我們會直接更換別款同樣式直徑大小一樣) 
  3. 由於人為因素造成14天過後。 (不含假日) 超過14天可要求退貨 直接入帳者可要求退款。
退货流程:客户在收到货物後两天内與我們聯繫,我们會在三个工作日内通過银行匯款把您的货款退回。

在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求

  1. 如果水水要的度數沒有 我們會 [25度上下] 0度沒有就無法 
  2.  超過退換貨期限的退換货要求。 [ 收到貨15天超過 ]
  3. 退换货物拍照不清或是沒依照我們要求 。
  4. 產品本身不是在我們本店訂購 。
  5. 货物本身不存在质量问题。
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